최종 업데이트: | 카테고리: 동영상 편집 프로그램 문제해결
핵심 요약
문제: HitFilm 실행 시 로고만 보이고 바로 종료되거나 응답 없음 현상
주요 원인: GPU 드라이버 문제, 그래픽 카드 전환 오류, 런타임 라이브러리 누락, 캐시 손상
해결 순서: 드라이버 업데이트 → 고성능 GPU 설정 → VC++ 재설치 → 캐시 정리 → 충돌 프로그램 종료
적용 효과: 다수 사례에서 실행 오류가 해결됨
1️⃣ 어떤 증상이 나타나나요?
HitFilm 실행 오류는 다음과 같은 패턴으로 발생합니다:
- 즉시 종료형: 로고 화면이 나타난 후 에러 메시지 없이 프로그램이 사라짐
- 무응답형: 실행 직후 "응답 없음" 상태가 되어 작업 관리자로 강제 종료해야 함
- 그래픽 전환 오류: 노트북에서 외장 그래픽카드가 있는데도 내장 그래픽으로 실행되며 튕김
- 업데이트 후 오류: 프로그램 업데이트 이후 첫 실행에서만 실패하는 경우
2️⃣ 시스템 요구사항 확인하기
문제 해결 전에 기본 사양을 점검해보세요. HitFilm은 다음 환경에서 안정적으로 작동합니다:
- OS: Windows 10/11 (64비트)
- CPU: 6세대 Intel Core i5 또는 AMD Ryzen 5 이상
- RAM: 최소 8GB (권장 16GB)
- GPU: 드라이버 벤더에서 적극 지원되는 모델 · VRAM 최소 2GB (권장 8GB)
- 저장공간: 최소 1.2GB 여유
근거: FXhome 공식 시스템 요구사항
특히 GPU 지원이 프로그램 실행에 가장 중요한 요소입니다. 오디오나 코덱 문제보다 그래픽 관련 설정이 실행 성공의 핵심입니다.
3️⃣ 문제 해결 방법 (순서대로)
방법 1: GPU 드라이버 및 Windows 업데이트
가장 기본이 되는 해결책입니다. 드라이버 문제가 HitFilm 실행 오류의 가장 큰 원인입니다.
- Windows 업데이트: 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인 후 재부팅
- 그래픽 드라이버 업데이트:
- NVIDIA: 공식 드라이버 다운로드 (Studio Driver 권장)
- AMD: Adrenalin 드라이버 설치
- Intel: Intel Driver Support Assistant 사용
- 노트북 사용자: 전원 어댑터 연결 후 고성능 전원 모드에서 테스트
방법 2: HitFilm에 고성능 GPU 강제 지정
노트북이나 이중 그래픽 시스템에서 가장 효과적인 해결 방법입니다.
- 설정 → 시스템 → 디스플레이 → 그래픽 메뉴로 이동
- 데스크톱 앱 선택 후 찾아보기로 HitFilm.exe 파일 추가
- 추가된 HitFilm 항목 → 옵션 → 고성능 선택 → 저장
- 설정 완료 후 HitFilm 재실행
방법 3: Microsoft Visual C++ 재설치
런타임 라이브러리가 누락되거나 손상된 경우 프로그램 초기 로딩에서 바로 종료될 수 있습니다.
- Microsoft Visual C++ Redistributable (2015–2022, 최신) 페이지 접속
- x64 패키지 다운로드 후 설치
- 컴퓨터 재부팅 후 HitFilm 실행 테스트
방법 4: HitFilm 캐시 및 환경설정 초기화
프로그램이 정상적으로 열리는 경우와 아예 실행되지 않는 경우로 나누어 진행합니다.
4-1. 프로그램이 열리는 경우
- HitFilm 실행 후 File → Options → Cache 메뉴 이동
- Delete Cache 및 Delete OpenFX Plugins Cache 실행
- 프로그램 재시작
4-2. 프로그램이 아예 실행되지 않는 경우
수동 캐시 삭제 경로:
%LOCALAPPDATA%\FXHOME\HitFilm\ (버전에 따라 폴더명 상이)
위 경로에서 Cache, TimelineCache 등의 폴더를 삭제하거나 폴더명 뒤에 .old를 붙여 백업 처리한 후 재부팅하세요.
방법 5: 충돌 가능성 있는 프로그램 종료
다른 프로그램의 오버레이나 시스템 후킹이 HitFilm 실행을 방해할 수 있습니다.
- 게임 오버레이: Discord, Steam, GeForce Experience 인게임 오버레이 비활성화
- 모니터링 툴: RivaTuner, MSI Afterburner 일시 종료
- 오디오 프로그램: Nahimic, Sonic Studio 등 사운드 향상 프로그램 종료
- 기타 유틸리티: 화면 녹화, 키보드 매핑 프로그램 일시 중단
모든 프로그램을 종료한 후 재부팅하고, 클린 부팅 상태에서 HitFilm만 먼저 실행해보세요.
고급 해결 방법
TDR(그래픽 타임아웃) 지연값 조정
GPU가 무거운 초기화 작업에서 응답이 지연될 때 Windows가 드라이버를 강제로 재설정하며 프로그램이 종료될 수 있습니다. 다른 모든 방법이 실패했을 때만 적용하세요.
- Win+R → regedit 입력하여 레지스트리 편집기 실행
- 다음 경로로 이동: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- 우클릭 → 새로 만들기 → DWORD(32비트) 값 → 이름: TdrDelay
- 값을 10진수로 8~10 입력 → 확인 → 재부팅 후 테스트
완전 재설치 (잔여 파일 정리)
- 제어판에서 HitFilm 완전 제거
- %LOCALAPPDATA%\FXHOME\HitFilm\ 경로의 남은 폴더들 (Cache, Logs 등) 수동 삭제
- FXhome 공식 사이트에서 최신 안정 버전으로 재설치
로그 및 이벤트 확인 (원인 분석)
- Windows 이벤트 뷰어: Win+X → 이벤트 뷰어 → Windows 로그 → 응용 프로그램에서 HitFilm 또는 Display driver 관련 오류 확인
- HitFilm 로그: %LOCALAPPDATA%\FXHOME\HitFilm\Logs 경로에 생성되는 로그 파일 확인 (버전별 차이 있음)
5️⃣ 해결 완료 체크리스트
아래 항목들을 순서대로 확인하며 문제를 해결해보세요:
| 해결 방법 | 완료 체크 | 비고 |
|---|---|---|
| Windows 최신 업데이트 적용 | □ | 재부팅 필수 |
| GPU 드라이버 최신 버전 설치 (클린 설치) | □ | 제조사별 공식 사이트 |
| HitFilm에 고성능 GPU 강제 지정 | □ | 노트북 필수 |
| Visual C++ 2015–2022 x64 재설치 | □ | 런타임 라이브러리 |
| 캐시 및 플러그인 캐시 초기화 | □ | 수동 삭제도 가능 |
| 충돌 프로그램 완전 종료 | □ | 오버레이, 모니터링 툴 |
| TDR 지연값 8~10으로 조정 (선택) | □ | 효과 없으면 원복 |
6️⃣ 자주 묻는 질문
Q1. 노트북에서만 실행 오류가 발생해요
A: 이중 그래픽 카드(내장+외장) 전환 문제일 가능성이 높습니다. 방법 2에서 설명한 고성능 GPU 강제 지정을 먼저 시도해보세요.
Q2. 프로그램 업데이트 후 첫 실행에서만 오류가 나요
A: 캐시나 플러그인 인덱스 문제일 수 있습니다. 방법 4의 캐시 초기화 절차를 수행한 후 재부팅해보세요.
Q3. 프로그램은 실행되는데 프로젝트를 열면 멈춰요
A: 특정 코덱이나 미디어 파일 문제일 수 있습니다. 샘플 프로젝트로 재현되는지 확인하고, 문제 되는 미디어 파일은 HandBrake 등으로 다른 형식으로 변환 후 다시 로드해보세요.
Q4. 모든 방법을 시도해도 해결되지 않아요
A: 하드웨어 호환성 문제이거나 특수한 시스템 환경일 수 있습니다. 로그 분석을 통해 구체적인 오류 원인을 파악하거나, FXhome 공식 지원팀에 문의하는 것을 권장합니다.
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