최종 업데이트: 2025년 9월 8일
Filmora에서 내보내기가 0%에서 멈출 때는 출력 설정 과부하나 하드웨어 가속 충돌이 흔합니다. 해상도·비트레이트를 낮추고, Export 창의 GPU 가속 인코딩 옵션을 해제한 뒤 Media Cache/Proxy를 정리하고 로컬 단순 경로에 저장하면 대부분의 사례에서 해결됩니다. 필요한 경우 그래픽 드라이버를 ‘클린 설치’로 갱신하세요.
문제 증상 확인
Exporting stuck at 0%... Preparing...
- 내보내기 진행률이 0~1%에서 멈춤
- "Exporting..." 또는 "Preparing..." 상태에서 진행되지 않음
- 미리보기는 정상이나 내보내기만 실패
- 4K·60fps 등 고부하 설정에서 두드러짐
- 외장/네트워크 드라이브 저장 시 발생 가능성 높음
주요 원인 분석
1. 인코딩 설정 과부하
과도한 해상도/프레임레이트/비트레이트로 시스템 한계 초과.
→ 해결: 설정을 단계적으로 낮춰 테스트.
2. 하드웨어 가속 충돌
GPU·드라이버 조합에서 하드웨어 인코더 초기화 실패.
→ 해결: Export/환경설정에서 GPU 가속 인코딩 해제 후 비교.
3. 손상된 캐시/프록시
오래된 Media Cache/Proxy가 인코딩 단계에서 오류 유발.
→ 해결: Media Cache/Proxy 삭제·재생성.
4. 저장 경로/권한 문제
네트워크/외장 드라이브, 동기화 폴더, 특수문자 경로, 권한 제한 등.
→ 해결: 로컬 드라이브의 짧은 단순 경로로 저장.
1단계: 출력 설정 최적화
인코딩 부하를 낮춰 바로 진행되는지 확인합니다.
- 해상도: 4K → 1080p → 720p
- 프레임레이트: 60fps → 30fps → 24fps
- 비트레이트: 현재의 50% → VBR 1pass
- 코덱: H.265 → H.264
✅ 확인: 설정 조정 후 1~2% 이상 즉시 진행되면 과부하가 원인이었습니다.
2단계: 하드웨어 가속 조정
호환성 문제일 수 있으니 가속을 끄고 비교 테스트합니다.
- Export(내보내기) 창에서 GPU accelerated video encoding(GPU 가속 인코딩) 체크 해제
- 파일 > 환경설정(Preferences) > 성능(Performance)에서 하드웨어 가속 옵션 해제
✅ 확인: 해제 후 정상 진행되면 GPU 가속 충돌이 원인이었습니다.
3단계: 캐시 및 프록시 정리
손상된 임시 데이터를 완전히 제거하고 새로 생성합니다.
- Preferences > Media Cache에서 Delete 실행
- Preferences > Proxy에서 Clean 및 자동 삭제 옵션 확인
- Filmora 재시작 후 프록시 재생성
✅ 확인: 새 프로젝트에서 같은 소스가 정상 인코딩되면 캐시 문제였습니다.
4단계: 저장 경로 변경
권한·속도 문제를 피해 로컬의 단순 경로를 사용합니다.
- 좋은 예:
C:\Export\
,D:\Videos\
- 피할 것: 네트워크/외장 드라이브, 동기화 폴더(OneDrive/Drive 등), 특수문자·공백 많은 경로
주의: 저장 공간을 예상 파일 크기의 2배 이상 확보하세요.
5단계: 드라이버 업데이트
제조사 공식 드라이버를 ‘클린 설치’로 갱신합니다.
- NVIDIA/AMD/Intel 공식 사이트에서 최신 드라이버 다운로드
- 설치 시 사용자 지정 → 클린 설치 옵션 선택
- 설치 전후 재부팅
주의: 변경 전 시스템 복원 지점을 만들어 두면 안전합니다.
6단계: 백그라운드 프로그램 정리
인코딩을 방해할 수 있는 프로세스를 일시 중지합니다.
- 실시간 백신 검사, 게임 오버레이(Steam/Discord)
- 클라우드 동기화(OneDrive/Google Drive 등)
- 화면 녹화 프로그램, 대역폭 점유 앱(P2P 등)
Tip: Filmora를 관리자 권한으로 실행해 권한 이슈를 줄입니다.
7단계: 코덱/구성요소 점검
특정 환경에서만 필요한 항목만 한정적으로 적용합니다.
- Windows N: Media Feature Pack 설치 후 재부팅
- HEVC(H.265) 사용: Microsoft Store의 HEVC Video Extensions 설치, 또는 H.264로 변환
- Visual C++/DirectX: 관련 오류 메시지가 있을 때만 재설치
주의: 불필요한 재설치는 권장하지 않습니다.
8단계: 원본 파일 검증
손상/특수 코덱 소스가 문제인지 확인합니다.
- 의심되는 클립 제외 후 내보내기
- 문제 클립을 미리 MP4(H.264)로 변환해 대체
- 가변 프레임(VFR) 여부 확인
해결 체크리스트
- ☐ 해상도/프레임레이트/비트레이트 낮춤
- ☐ GPU 가속 인코딩 해제 또는 소프트웨어 인코딩 사용
- ☐ Media Cache/Proxy 삭제 후 재생성
- ☐ 로컬의 단순 경로로 저장
- ☐ 저장 공간(예상 용량의 2배) 확보
- ☐ GPU 드라이버 ‘클린 설치’
- ☐ 백그라운드 앱 일시 중지
- ☐ 관리자 권한으로 Filmora 실행
- ☐ 문제 소스 클립 점검/변환
자주 묻는 질문
소프트웨어 인코딩을 쓰면 화질이 떨어지나요?
외장 하드에 바로 내보내도 되나요?
4K 60fps 내보내기가 계속 실패합니다. 해결책은?
내보내기 중 PC가 느려지는 건 정상인가요?
참고: Microsoft Media Feature Pack / GPU 제조사 공식 드라이버(NVIDIA/AMD/Intel)
같은 증상이 다른 영상/스트리밍 툴에서도 반복된다면, 원인별 빠른 분기 가이드를 참고하세요 → 영상/스트리밍 툴 오류 해결 모음(허브)
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