Windows 11에서 HEVC 코덱 누락으로 동영상이 재생되지 않거나 타임라인 미리보기와 내보내기가 실패할 때, 공식 코덱 설치 방법과 프로시·트랜스코드 우회 대안을 통해 문제를 해결하는 실전 가이드입니다.
HEVC 코덱 누락 증상 요약
- HEVC(H.265) 영상 소스가 소리만 나오고 화면은 검은색으로 표시
- 미리보기 끊김 현상, 내보내기(Export) 실패 또는 중단
- 편집 프로그램에서 "HEVC codec missing", "H.265 not supported", "Video decoder init failed" 등 오류 메시지 표시
핵심 요약 3줄
1) Microsoft Store의 HEVC Video Extensions 설치가 가장 기본적인 해결 방법입니다.
2) 급하게 편집해야 한다면 H.264 프로시 코덱으로 변환하여 작업 안정화를 진행하세요.
3) GPU 드라이버 최신화와 하드웨어 디코딩 설정 점검으로 끊김 현상을 최소화할 수 있습니다.
1) Microsoft Store의 HEVC Video Extensions 설치가 가장 기본적인 해결 방법입니다.
2) 급하게 편집해야 한다면 H.264 프로시 코덱으로 변환하여 작업 안정화를 진행하세요.
3) GPU 드라이버 최신화와 하드웨어 디코딩 설정 점검으로 끊김 현상을 최소화할 수 있습니다.
HEVC 코덱 문제 발생 원인
- HEVC 디코더 미설치: Windows 11은 기본 설치 시 HEVC 코덱을 포함하지 않는 경우가 많으며, Microsoft Store에서 별도 확장 프로그램 설치가 필요합니다.
- 하드웨어 디코딩 미지원 또는 비활성화: 구형 GPU나 엔트리급 그래픽카드에서 H.265 가속이 지원되지 않거나, 드라이버 및 애플리케이션 설정 문제로 비활성화되어 있을 수 있습니다.
- 문제가 있는 영상 소스: VFR(가변 프레임 레이트), 10-bit, 고압축 영상(GoPro, 아이폰 HDR 등)이 특정 편집 프로그램에서 불안정하게 작동할 수 있습니다.
- 편집기 자체 디코더: 일부 NLE는 자체 디코더를 사용해 Store 확장 없이도 HEVC를 열 수 있습니다(앱별 정책 상이).
증상·원인·해결 방법 비교표
| 증상 | 가능한 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 영상 재생 안 됨 또는 소리만 출력 | HEVC 코덱 미설치 | Microsoft Store에서 HEVC Video Extensions 설치 |
| 미리보기 끊김 및 멈춤 현상 | 하드웨어 디코딩 미지원 또는 비활성화 | GPU 드라이버 최신 버전 설치, 애플리케이션 디코딩 옵션 점검 및 설정 변경 |
| 내보내기 실패 | 10-bit/HDR, VFR, 고압축 영상 소스 | H.264/ProRes/DNxHR 프로시 코덱으로 변환 후 편집 작업 진행 |
HEVC 코덱 문제 해결 5단계
※ K-Lite 같은 코덱팩은 재생에는 도움이 될 수 있지만, 편집 프로그램과의 호환은 보장되지 않으므로 공식 HEVC 확장 설치가 가장 안정적입니다.
- Microsoft Store에서 HEVC 확장 프로그램 설치
Microsoft Store 실행 → HEVC Video Extensions 또는 HEVC Video Extensions from Device Manufacturer 검색 → 설치 진행(일부 유료버전 존재). 설치 완료 후 편집 프로그램 재시작이 필요합니다.
참고: Store 설명에 Windows 10이라고 표기되어도 Windows 11에서 정상 동작합니다(동일 Media Foundation 경로). - HEIF Image Extensions 추가 설치
아이폰 및 최신 카메라 영상 파일 대응을 위해 HEIF Image Extensions도 함께 설치하는 것을 권장합니다. - 편집 프로그램 디코더 설정 확인
애플리케이션 환경설정에서 “하드웨어 디코딩” 또는 “하드웨어 가속” 옵션을 활성화/비활성화 모두 테스트해보세요. Intel, AMD, NVIDIA 그래픽카드별로 옵션이 다를 수 있습니다. - 프록시(Proxy) 또는 트랜스코드 작업
편집 작업이 불안정한 경우 H.264 인터미디어트 코덱으로 변환 후 작업을 진행합니다. FFmpeg 활용 예시:
ffmpeg -i input_hevc.mp4 -c:v libx264 -pix_fmt yuv420p -preset medium -crf 18 -c:a aac -b:a 192k -movflags +faststart proxy_1080p.mp4 - GPU 드라이버 최신 버전 업데이트
GeForce Experience(NVIDIA), AMD Software(AMD), Intel Driver & Support Assistant(Intel)를 통해 최신 디스플레이 드라이버로 업데이트한 후 시스템을 재부팅합니다.
참고 정보 — OEM 무료판(HEVC from Device Manufacturer) 관련
일부 OEM 제조사 PC는 from Device Manufacturer 버전을 무료로 제공합니다. 먼저 무료 버전 적용 가능 여부를 확인하세요.
예외 상황 및 우회 방법
- Microsoft Store 접속 또는 결제 불가: 긴급하게 작업해야 하는 경우 프로시 생성 방식으로 편집을 진행하고, 추후 정식 코덱을 설치하여 워크플로우를 정상화합니다.
- 저사양 또는 구형 GPU 사용: 하드웨어 디코딩을 비활성화하고 소프트웨어 디코딩으로 전환한 후, 프리뷰 해상도와 품질을 낮춰 안정성을 우선시합니다.
주의사항 — 비공식 코덱팩 충돌·애드웨어 위험
비공식 코덱팩을 무분별하게 설치하면 프로그램 충돌이나 애드웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 가능하면 Microsoft Store 공식 확장 프로그램 또는 편집 프로그램 내장 코덱을 우선 사용하세요.
Q&A
HEVC Video Extensions는 반드시 유료로 구매해야 하나요?
일부 OEM 제조사 기기의 경우 'from Device Manufacturer' 버전이 무료로 제공됩니다. 해당 조건에 맞지 않는 경우 일반 유료 버전을 구매해야 Windows Media Foundation 경로에서 HEVC가 정상 작동합니다.
HEVC 코덱 설치 후 내보내기(인코딩)도 자동으로 가능한가요?
디코딩(재생/편집)과 인코딩(내보내기)은 별개입니다. 일부 편집기는 HEVC 인코딩에 유료 라이선스 또는 특정 GPU 가속을 요구합니다. 내보내기 옵션이 보이지 않으면 편집기 정책을 확인하세요.
아이폰 HDR(10-bit) 영상이 특히 문제가 되는 이유는 무엇인가요?
10-bit 색심도와 BT.2020 색공간, PQ 또는 HLG 메타데이터 처리가 필요해 디코더·색공간 파이프라인이 복잡합니다. 정식 HEVC 디코더와 HDR 워크플로우를 지원하는 편집 프로그램을 사용하거나, SDR로 임시 변환하여 편집하세요.
최종 점검 체크리스트
- Microsoft Store에서 HEVC Video Extensions 설치 완료 확인
- HEIF Image Extensions 추가 설치 완료(아이폰 영상 소스 대응)
- 편집 프로그램에서 하드웨어 디코딩 옵션 활성화/비활성화 교차 테스트 진행
- 문제가 발생하는 소스는 H.264 프로시 코덱으로 변환하여 타임라인 안정화
- GPU 드라이버 최신 버전 업데이트 후 시스템 재부팅 완료
자주 묻는 질문
코덱을 설치했는데도 미리보기가 여전히 느린 경우는 어떻게 해야 하나요?
프리뷰 해상도와 품질을 낮추고 타임라인 캐시를 재생성하세요. 그래도 느리다면 프로시 워크플로우로 전환하고, 디스크 I/O 병목 현상(외장 HDD 사용 등)도 함께 점검합니다.
K-Lite 같은 코덱팩을 사용해도 괜찮나요?
시스템 전역 필터 충돌 위험이 있습니다. 편집 프로그램과 Windows 미디어 파이프라인의 호환성을 위해 공식 Microsoft Store 확장 프로그램 또는 편집 프로그램 내장 디코더를 우선 사용하는 것이 안전합니다.
무료로 해결할 수 있는 방법은 없나요?
OEM 무료 버전이 적용되지 않는다면 유료 확장 프로그램 구매가 필요합니다. 비용 부담이 있다면 FFmpeg로 H.264 프로시 코덱으로 변환하여 편집하고, 최종 배포용 코덱은 작업 목적에 맞춰 선택하세요.
참고 자료
- Microsoft Store — HEVC/HEIF 확장 프로그램 검색 및 설치
- FFmpeg — 프로시 및 트랜스코드 작업 활용
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